Служба бронирования

8 (800) 2000-451
KMV

Часто задаваемые вопросы

  • По бронированию
  • По номерам
  • По питанию
  • Про детей
  • По досугу
  • По лечению
  • По заселению
  • По санаторию

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Источник» в г. Железноводске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

Бесплатная отмена бронирования санатория «Источник» за 14 дней до заезда.

Вопросы По номерам

Есть ли в номерах кондиционер?

Во всех номерах санатория Источник установлена климатическая система кондиционирования.

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Источник» питание 3-х разовое по системе «Шведский стол»

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Питание для всех категория номеров в санатории «Источник» одинаковое.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

(c 3 лет) Санаторий «Источник» принимает детей с любого возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?

Если кратко, то в санатории для детей есть много развлекательных программ и анимация . Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Источник» вы можете посмотреть здесь

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, в санатории «Источник» детям назначают процедуры по показаниям.

А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?

Да, в санатории «Источник» работает детская комната с воспитателями.

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, то в санатории много развлекательных программ и анимаций. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Источник» вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Для гостей работают ресторан «Бон Аппетит» с тремя обеденными залами и лобби-бар с музыкальным оборудованием и большим экраном для просмотра кинофильмов.

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Источник» в г. Железноводске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Источник» в г. Железноводске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Источник» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Железноводск есть готовая карта.

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

В субботу процедуры отпускаются, в воскресенье выходной день.

Вопросы По заселению

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, при бронировании санатория «Источник» через нашу организацию мы оформляем трансфер.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Санаторий «Источник» принимает на лечение от 10 дней, на оздоровление от 3 дней.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

За ранний выезд из санатория Источник без уважительной причины взымается штраф в размере 1-х суток проживания.

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободного номера в санатории «Источник» можно разместиться раньше расчетного часа за дополнительную оплату.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Источник» в г. Железноводске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

(Заезд: 14:00 часов, выезд: 12:00 часов) Расчётный час в санатории «Источник» в г. Железноводске: время заезда в 14:00 и время выезда в 12:00.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

Да, санаторий Источник в г. Железноводске занимает благоустроенную закрытую территорию, на которой возвышаются два десятиэтажных корпуса, связанных между собой теплым переходом.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Да, в холле санатория Источник расположен банкомат. Платежи, переводы, снятие и внесение средств доступны 24 часа в сутки.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

В санатории «Источник» есть платная охраняемая парковка.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

В санатории «Источник» на каждом этаже есть гладильные комнаты. Всё необходимое в номере имеется.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Да, для удобства гостей в санатории «Источник» работает собственный бювет с минеральной водой. Там есть воды Ессентуки №4 и Славяновская.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

Основные направления лечения санатория «Источник» - заболевания органов мочеполовой системы, желудочно-кишечного тракта, нервной системы

Далеко ли от санатория до парка?

Нет, недалеко. Здравница расположена в курортной части города у подножия горы Железная. В пешей доступности — курортный парк, Островские ванны, минеральные лечебные источники, к которым проложены терренкуры.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

Нет, в санатории Источник ограничений по возрасту нет.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Да, в санатории «Источник» есть большой, плавательный бассейн.

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

Нет, в санатории «Источник» с домашними питомцами не принимают.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

Да, Wi-Fi есть во всех номерах в санатории Источник г. Железноводск.

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Источник»!
Перезвоните

Перезвоните
Связаться
с нами